Ena zasuta oseba se je rešila sama, drugo so, slabo odzivno, iz plazu rešili, so zapisali na Centru za obveščanje. Kot so navedli, so poškodovani pomoč nudili prisotni na kraju. Gorski reševalci Gorske reševalne službe Celje in ekipa Helikopterske nujne medicinske pomoči z Brnika s helikopterjem Slovenske vojske so poškodovano oskrbeli, z vitlom potegnili v helikopter in prepeljali v celjsko bolnišnico.
Drugo poškodovano osebo je brniška dežurna ekipa helikopterske nujne medicinske pomoči s helikopterjem odpeljala iz Okrešlja v Logarsko dolino. Območje plazu so z lavinskimi psi preventivno sondirali še celjski, tržiški in mariborski gorski reševalci.
Na širšem območju Turskega žleba se je v času, ko se je sprožil plaz, po informacijah policije zadrževalo 11 planincev in turnih smučarjev.
