Si želiš svojo kariero nadgraditi z izkušnjo v tujini? Kontaktno-servisni center za BMW išče zavzeto in komunikativno osebo, ki se jim bo pridružila v pisarnah v Budimpešti. Ne zamudi priložnosti in nam hitro pošlji svoj CV v angleškem jeziku!
Si želiš svojo kariero nadgraditi z izkušnjo v tujini? Kontaktno-servisni center za BMW išče zavzeto in komunikativno osebo, ki se jim bo pridružila v pisarnah v Budimpešti. Ne zamudi priložnosti in nam hitro pošlji svoj CV v angleškem jeziku!
Opis delovnega mesta
– obravnava e-poštnih sporočil, odgovarjanje na telefonske klice in reševanje zahtevkov BMW-jevih (večinoma slovenskih) strank,
– zbiranje dodatnih informacij glede zahtevkov pri pristojnih službah in drugih strokovnjakih v BMW Group Slovenija,
– priprava odgovorov na zahtevke,
– skrb za vzdrževanje dobrih odnosov s strankami,
– obveščanje obstoječih strank o različnih marketinških akcijah in dogodkih ter skrb za zadovoljstvo strank.
